突然ですが、質問です!!
あなたは商品開発する時、どのようなこと意識していますか?^^
なお・・・
「商品開発にはお客様のニーズを聞くことが1番!」
という声がとても多いです
実は個人的には、その考えにはそれほど同意していなくって^^
(もちろん、聞くこともありますし
そうやりたい方はそれはそれでいいと思うのですが^^)
人って案外自分の「心から本当にほしいもの」をわかっていなくて
心が動くものを目にした時に初めて
「あ、わたしはこれがほしかったんだ!」と認識する
というものだとわたしは考えています。
衝動買いはまさにその典型だと^^
なので、お客様の声を聞くことも大切ですがそれ以上に
お客様が言っている言葉の奥ーーーーの方にある本当にほしいものを
ひたすらお客様の中に入ったイメージで考えることが大切だと考えています。
(いわゆる「潜在ニーズ」ですね)
そして、それを考えるのが、面白くてたまらない:*:・( ̄∀ ̄)・:*:
また、こういうことをやっていると
必ずしも世間一般で言われている常識が
ピッタリこないこともあります。
その時は常識を破ります^^
この方が、なんだかんだで売上あがりやすいのです!
もちろん、競合の市場調査などをするのもいいですが
競合に勝った時にお客様があなたを評価するのではありません。
本当に欲しいものを提案した時にあなたの会社を選ぶのです。
スティーブ・ジョブズの言葉の中で
わたしは、こちらの言葉が大好きです^^
ライバルの男がバラの花を10本贈ったら、君は15本贈るかい??
そう思った時点で君の負けだ。
ライバルが何をしようと関係ない。
その女性が本当に何を望んでいるのかを、見極めることが重要なんだ。
みなさんがこういった柔軟な発想で自由にビジネスできるよう
これからも全力でサポートしてまいります^^
クライアントのみなさま、ブログを読んでくださっているみなさま
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします!!
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